Часто задаваемые вопросы
1. Где ваша фабрика?
Наша производственная база расположена в районе Тонган, Сямен, Китай.
2. Какой ваш способ оплаты?
Наши обычные условия оплаты составляют T/T на 30% заранее, 70% баланса до отправки. Для небольшого количества и заказов на сумму мы предлагаем заплатить T/T на 100% заранее, чтобы сэкономить плату за обслуживание.
3. Как насчет стоимости доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного вами метода доставки. Экспресс -доставка, как правило, самая быстрая, но и самая дорогая. Океанская доставка - лучший выбор для объемных товаров. Только когда мы знаем детали количества, веса и метода, мы можем дать вам точную стоимость доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
4. У вас есть минимальное количество заказа?
Да, нам требуется минимальное количество заказа в 1 штуку для всех международных заказов. Если вы хотите разместить большой заказ, сначала вы можете сделать образец испытания.
5. Можете ли вы предоставить соответствующие документы?
Конечно, мы можем предоставить большинство документов, включая сертификаты CE/FSC/ISO и другие необходимые экспортные документы.
6. Какие типы файлов CAD вы принимаете?
Наш предпочтительный формат 3D CAD - это шаг, так как он плавно импортирует все наше программное обеспечение CAD/CAM/CAE. Мы также можем принять IGE, IGS, STP, X_B и X_T, но мы должны иметь фактический трехмерный CAD, чтобы предоставить точные предложения или предоставить литого продукта.
7. Можете ли вы принять рисунок PDF?
Да, 2D чертежи в формате PDF приемлемы для целей проверки и связи, но не могут использоваться в качестве замены форматов 3D CAD, перечисленных выше.
8. Можете ли вы построить мою плесень из файла STL?
Нет, из -за ограничений в точности, связанных с этим форматом файла, это не является жизнеспособным вариантом для формирования инъекций здания.
9. Можете ли вы помочь мне создать 3D CAD?
Да, мы предоставляем услуги по проектированию продуктов более 20 лет и имеем команду инженеров, которые опытны в разработке различных деталей.
Если вам нужна помощь в создании 3D CAD -файла или вам нужно изменить дизайн детали для лучшего продукта, пожалуйста, свяжитесь с нами.
10. Вы храните и поддерживаете мои плесени?
Да, мы складываем и поддерживаем все плесени в нашем распоряжении для жизни проекта. Если проект становится бездействующим в течение более 12 месяцев, мы свяжемся с вами, чтобы понять ваши намерения и будущие потребности. Мы можем взимать плату за хранение за плесени, удерживаемые за пределы разумных спящих периодов.
11. У вас есть стандартный NDA (non - Соглашение о раскрытии)?
Мы позаботимся о ограничении доступа к вашим данным/информации в отношении необходимости знать основание. Каждому клиенту, который регистрируется на нашем веб -сайте, получают эти стандартные условия конфиденциальности. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
12. Как Дазао сравнивается с другими поставщиками по цене?
Хотя прямые сравнения сложны, цены Dazao, как правило, будут на 25-45% меньше для инструментов для пластиковой формы для инъекций и обработанных / повернутых деталей с ЧПУ по сравнению с поставщиками в Северной Америке и Европе. По сравнению с китайскими поставщиками, мы решили не конкурировать по цене, а предлагать самые высокие уровни качества, быстрого ответа и профессиональных результатов.
13. Время выполнения выполнения в рабочие дни или календарные дни?
Время срока цитируется в календарные дни. В соответствии с нашими условиями, цитируемые времена выполнения начались только после завершения и подтверждения дизайна для производственного обзора и начала фактического производства.
14. Что если есть ошибка или если мне нужно внести изменения в мои части?
Мы знаем. Ошибки случаются. Это часть жизни! Проблемы с любыми заказами через Dazao обычно могут быть решены непосредственно с поставщиком посредством нашей функции управления цитатой и заказами. Для чего -либо еще наша команда OPS готова запрыгнуть и помочь в любое время.
15. Как быстро я могу получить свои части?
Качественные детали могут быть сделаны всего за две недели, если вы предоставите нам полные модели 2D и 3D CAD. Более сложные детали, требующие или другие специальные функции, займет больше времени. Запросите цитату, чтобы получить более точное время выполнения заказа в зависимости от вашего проекта. Как для транспортировки, небольшое количество товаров транспортируется воздухом, что может занять несколько дней от Китая в Европу или Северную Америку; Среднее и большое количество товаров в основном транспортируется морем, что может занять 1-2 месяца.